Hygiène et prévention

Accès et contact

dentalhappy® - Clinique dentaire et orthodontie à Renens

Langues parlées : Français, Anglais, Farsi, Serbe

INFO: RÈGLEMENT PAR CARTE UNIQUEMENT !

Voir conditions générales de prise de RDV

Localisation

Rue de Lausanne 62 - 1020 Renens VD - Suisse

dentalhappy® - Nous rejoindre

Accessibilité de la Clinique

La Clinique dentalhappy® est idéalement située à Renens et facilement accessible, que ce soit en voiture ou en transports publics.

Un parking couvert est accessible via la Rue du Léman, afin de faciliter votre venue en voiture. Pour les patients venant en transports publics, plusieurs lignes de bus desservent les alentours de la clinique, notamment les lignes 17 et 19, arrêt Renens-Village.

Un accident ? Une chute ? Pas de panique !

Les urgences dentaires peuvent survenir à tout moment et nécessitent une attention rapide afin d’éviter des complications. Chez les enfants et les adolescents, ces situations peuvent être particulièrement stressantes, autant pour le patient que pour les parents.

Chez dentalhappy®, notre équipe fait son possible pour intervenir rapidement en cas d’urgence dentaire chez l’enfant ou l’adolescent, dans une ambiance rassurante et bienveillante. Nos professionnels sont habitués à travailler avec douceur et à accompagner les jeunes patients avec calme.

N’hésitez pas à nous contacter en cas d’urgence dentaire.


dentalhappy®​ - Les bons réflexes

Les bons réflexes en cas d’accident

  • Rincez doucement la bouche avec de l’eau tiède pour nettoyer la zone. Si une plaie est visible, désinfectez-la avec un produit adapté.

  • Si possible, récupérez les morceaux de dent cassée ou la dent entière. Rincez-les délicatement sous l’eau pour enlever les saletés visibles, sans les brosser. Conservez la dent ou les fragments dans du lait ou une solution d’eau salée. S’il s’agit d’une dent définitive, remettez-la en place si vous pouvez le faire sans forcer. S’il s’agit d’une dent de lait, ne la remettez pas en place. En cas de doute, ne tentez rien et contactez-nous rapidement.

  • Appliquez une compresse froide sur la plaie pour réduire le gonflement.

  • Gardez votre calme et contactez dentalhappy® afin que nous puissions vous orienter rapidement.

  • Contactez votre assurance.

Rage de dents ? Abcès ? Autre urgence ?

clinique bienveillante

Patients référés

Si vous souhaitez recommander un patient à dentalhappy® ou si vous avez été référés à nous en tant que patient, nous vous invitons à utiliser « CARA », la plateforme sécurisée pour transmettre les documents médicaux nécessaires. Cette plateforme est conçue pour faciliter l'échange d'informations entre les patients et les professionnels de santé.

Si vous n'êtes pas encore utilisateur de « CARA », vous pouvez nous envoyer les radios, courriers de référence, et autres documents pertinents par email à contact@dentalhappy.ch. Assurez-vous de préciser "Transmission de documents" dans l'objet de votre message pour une prise en charge rapide. Une fois les documents transmis, vous pourrez prendre rendez-vous en ligne en cliquant sur « Patients référés ». Lors de ce RDV, nous discuterons des différentes options thérapeutiques possibles.

Conditions générales de prise de rendez-vous

Informations importantes pour votre rendez-vous

Chez dentalhappy®, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et une prise en charge de qualité. Afin de garantir le bon déroulement des rendez-vous, merci de prendre connaissance des points suivants :

Annulations

  • En cas d’annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous, ou en cas d’absence non signalée, dentalhappy® se réserve le droit de facturer le rendez-vous en fonction du temps réservé :
    • CHF 120.-/heure pour les soins dentaires
    • CHF 250.-/heure pour l’orthodontie

Informations pratiques

  • Merci de vous présenter avec une carte d’identité ou une autre pièce d’identité valide.
  • Lors de la prise de rendez-vous en ligne, merci d’indiquer les informations du patient concerné, et non celles de l’accompagnant ou du parent.
  • Les soins dentaires, l’hygiène et la prévention sont réservés aux enfants et adolescents de 0 à 18 ans. Les traitements d’orthodontie sont proposés aux enfants, adolescents et adultes.
  • Pour les patients bénéficiant d’une aide sociale, merci de présenter une attestation en cours de validité.

Consultations d’urgence

  • Lors d’un rendez-vous d’urgence, notre priorité est de soulager la douleur.
  • Les autres soins seront expliqués, estimés et planifiés ultérieurement.

Paiements

  • Pour tout premier rendez-vous, le règlement se fait directement sur place.
  • Les paiements en espèces ne sont pas acceptés. Nous acceptons uniquement les paiements par TWINT ou par carte de débit/crédit.
  • Dans certaines situations particulières, nous pouvons proposer, via un prestataire externe, un paiement différé par facture afin d’offrir plus de flexibilité aux patients et aux familles. Cette option est accordée uniquement après validation par la clinique.