Hygiène et prévention

Accès et contact

dentalhappy® - Clinique dentaire à Renens

Langues parlées : Français, Anglais, Farsi, Serbe

INFO: RÈGLEMENT PAR CARTE UNIQUEMENT !

Voir conditions générales de prise de RDV

Localisation

Rue de Lausanne 62 - 1020 Renens VD - Suisse

dentalhappy® - Nous rejoindre

Accessibilité de la Clinique

La Clinique dentalhappy® est idéalement située et facilement accessible, que ce soit en voiture ou en transport en commun. Pour ceux qui viennent en voiture, un parking couvert est accessible via la "Rue du Léman", garantissant un stationnement facile et pratique. Pour les patients préférant les transports en commun, plusieurs lignes de bus desservent la zone autour de la Clinique (ligne 17 et 19 - arrêt Renens-Village).

Un accident ? Une chute ? Pas de panique !

Les urgences dentaires peuvent survenir à tout moment et nécessitent une attention rapide pour éviter des complications plus graves. Chez les enfants (et les parents !), ces situations peuvent être particulièrement stressantes. Les accidents et blessures dentaires sont fréquents, surtout lorsqu'ils jouent ou pratiquent des activités sportives.


Chez dentalhappy®, notre équipe est prête à intervenir rapidement pour apporter les soins nécessaires à votre enfant, dans une ambiance rassurante et bienveillante. Nos professionnels sont formés et habitués à travailler avec douceur avec les enfants. N’hésitez pas à nous contacter en cas d'urgence dentaire !

dentalhappy®​ - Les bons réflexes

Les bons réflexes en cas d’accident

  • Rincez doucement la bouche avec de l'eau tiède pour nettoyer la zone et désinfectez la plaie avec un désinfectant.

  • Si possible, récupérez les morceaux de dent cassée ou la dent entière et passez la délicatement sous l’eau pour enlever les saletés grossières. Ne les BROSSEZ PAS et conservez-les dans du lait ou une solution d’eau salée. S’il s’agit d’une dent ADULTE, remettez-là en place si vous le pouvez. S’il s’agit d’une dent de LAIT, NE LA REMETTEZ PAS EN PLACE. En cas de doute, l’abstention est la meilleure solution!

  • Appliquez une compresse froide sur la joue pour réduire le gonflement.

  • Ne paniquez pas et contactez dentalhappy® pour être pris en charge rapidement et en toute bienveillance.

  • Contactez votre assurance.

Rage de dents ? Abcès ? Autre urgence ?

clinique bienveillante

Patients référés

Si vous souhaitez recommander un patient à dentalhappy® ou si vous avez été référés à nous en tant que patient, nous vous invitons à utiliser « CARA », la plateforme sécurisée pour transmettre les documents médicaux nécessaires. Cette plateforme est conçue pour faciliter l'échange d'informations entre les patients et les professionnels de santé.

Si vous n'êtes pas encore utilisateur de « CARA », vous pouvez nous envoyer les radios, courriers de référence, et autres documents pertinents par email à contact@dentalhappy.ch. Assurez-vous de préciser "Transmission de documents" dans l'objet de votre message pour une prise en charge rapide. Une fois les documents transmis, vous pourrez prendre rendez-vous en ligne en cliquant sur « Patients référés ». Lors de ce RDV, nous discuterons des différentes options thérapeutiques possibles.

Conditions générales de prise de rendez-vous

Informations importantes pour votre rendez-vous

Chez dentalhappy®, nous mettons tout en œuvre pour offrir aux enfants et adolescents un accueil chaleureux et des soins de qualité. Afin de garantir le bon déroulement des rendez-vous, merci de prendre connaissance des points suivants :

Annulations

  • En cas d’annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous, ou en cas d’absence non signalée, dentalhappy® se réserve le droit de facturer le rendez-vous en fonction du temps réservé :
    • CHF 120.-/heure pour les soins dentaires
    • CHF 250.-/heure pour l’orthodontie

Informations pratiques

  • Merci de vous présenter avec une carte d’identité ou une autre pièce d’identité valide.
  • Lors de la prise de rendez-vous en ligne, veillez à indiquer les informations de votre enfant.
  • dentalhappy® accueille exclusivement les patients de 0 à 18 ans. Toute dérogation d’âge nécessite l’accord préalable de la clinique.
  • Pour les patients bénéficiant d’une aide sociale, merci de présenter une attestation en cours de validité.

Consultations d’urgence

  • Lors d’un rendez-vous d’urgence, notre priorité est de soulager la douleur.
  • Les autres soins seront expliqués, estimés et planifiés ultérieurement.

Paiements

  • Pour tout premier rendez-vous, le règlement se fait directement sur place.
  • Les paiements en espèces ne sont pas acceptés. Nous acceptons uniquement les paiements par TWINT ou par carte de débit/crédit.
  • Dans certaines situations particulières, nous pouvons proposer, via un prestataire externe, un paiement différé par facture afin d’offrir plus de flexibilité aux familles. Cette option est accordée uniquement après validation par la clinique.